SUPPORT
カーライフトータルサポート
SUPPORT
カーライフトータルサポート
事故・トラブル発生時に
万全のサポートを
お客様が安心できるカーライフのために、保険内容や修理方法のご提案など、最適なプランをお届けします。万が一の事故やトラブル時には、警察・保険会社・修理工場・レッカー手配など、多くの連絡が必要になりますが、当社ではお電話一本で対応。時間と心理的負担を軽減し、迅速かつ丁寧にお客様をサポートいたします。
一般的な事故対応の場合
一般的な事故対応の場合
お客様一人で6カ所へ連絡
（有）ナカヤマ自動車の場合
（有）ナカヤマ自動車の場合
まずはナカヤマ自動車へ！
TROUBLE
車のトラブルや事故が
起きてしまったら
TROUBLE
車のトラブルや事故が
起きてしまったら
（有）ナカヤマ自動車は、整備工場と保険代理店が一体となっているからこそ、事故やトラブル時にも迅速かつ的確な対応が可能です。整備履歴や保険内容、お車の状態を把握していることで、スピーディーな判断と対応が実現します。日々の整備業務で培った知識と経験が、保険対応の自信と信頼につながっています。
事故現場では、まず深呼吸をして落ち着いて行動することが大切です。周囲の安全を確認したうえで、けが人がいる場合は速やかに救護を行いましょう。応急処置が可能であれば行い、必要であれば周囲の人に協力を呼びかけてください。その後、速やかに救急車を手配し、次に警察へ連絡をしてください。すぐに（有）ナカヤマ自動車までご連絡いただき、事故対応のサポートをお受けください。
万が一の事故やトラブル時は、それだけでも気が動転したり、何をしなければいけないかなど分からなくなってしまったりするものです。駆けつけ可能なエリアでしたら、迅速にスタッフが現場に向かいます。必要に応じて、レッカーサービスや代車の手配もスムーズに行います。軽度のトラブルについては、原則として無料で対応しておりますので、安心してご連絡ください。お客様のカーライフをしっかりとサポートいたします。
国産車から輸入車まで幅広く対応しており、お車の状態やご要望に合わせた最適な整備を心がけております。お客様に安心してお乗りいただけるよう、作業の正確さはもちろん、できるだけ早くお車をお返しできるよう迅速な対応にも努めております。万全な点検・整備で、安全なカーライフをサポートいたします。
専門知識を持つスタッフが、お客様の保険内容について一つひとつ丁寧にご説明いたします。補償内容や適用条件など、難しい専門用語もわかりやすくご説明し、不明点やご不安な点があれば何でもお気軽にご相談いただけます。万が一の際には、必要となる書類の準備から、保険会社とのやりとりまでを一貫してサポートいたします。お客様の立場に立った、きめ細やかな対応を心がけておりますので、安心してお任せください。